留言的充值号码,务必正确,若因您的号码错误造成的损失由买家自己承担!
1、【充值对象】:限广东移动用户,其他省份用户无法充值;
2、【有效期限】:当月有效!次月1号失效;
3、【流量类型】:广东移动国内2G 3G 4G通用网络流量;(流量全国通用)
4、【使用范围】:全国均可使用(不含港澳台).全天24小时,不分时段;
5、【充值限制】:可无限次充值;
6、【注意事项】:流量充值无法进行冲正,请务必填写正确的号码,如填写错误损失自行负责;
7、【特殊情况】:欠费停机、转品牌、转套餐未生效,无法进行充值!
8、【到帐时间】:一般1-10分钟到账,24小时还查不到流量到帐的,请客服处理;
9、【短信查询方式】:发送401到10086查询(建议客户充前和充后各查1次,作为凭证);
10、【到账问题】: 如系统显示充值成功,客户说没收到的,请提供充值号码的服务密码或随机密码到移动官方网站配合查询,如确实没到账,会退款。如不配合的,视为充值成功处理,请谅解!
11、【其他问题】: 流量到帐一般有短信通知,特殊时段(如夜间22:00-08:00或移动繁忙时段)可能会没有短信通知,不过流量会正常到帐的(流量查询);您的4G流量一用完移动就会默认关闭您的4G功能,建议在没用完您的4G流量前来充值,若移动关闭了您的4G功能可以让10086客服帮您重新开通。
12、【产品详情】: 流量通过集团流量自由充形式充值,属于集群共享流量,不限充值次数。流量当月使用,次月1号清零,充值成功一般有短信提醒,若未收到短信可咨询10086查询流量情况。